Bankernes EDB Central

BEC - Jeg lægger vægt på gode resultater med kunderne

Jeg skal forstå kundernes ønsker og
transformere dem til effektive it-løsninger

David A. Christensen, Afdelingsleder

 
 » Produkter og ydelser » Produkter » Netbank

Netbank

Netbank er en selvbetjeningsløsning, hvor slutkunder via internettet kan få mulighed for:

  • at forespørge på konti og depoter
  • handle værdipapirer
  • overføre penge mellem egne konti eller til fremmede konti
  • betale FI- og girokort, foretage udenlandske overførsler
  • lægge budget
  • oprette konti mv.

Desuden findes link inkl. automatisk login til andre internetløsninger fx e-Boks og Pensionsinfo.

Forbrugsoverblik

Forbrugsoverblik i Netbank giver bankkunden indsigt i sit eget forbrugsmønster med en grafisk præsentation af forbruget. Med Forbrugsoverblik kan man se sine posteringer i kategorier som eksempelvis ‘Husholdning’ og ‘Transport’. Samtidigt kan man på detaljeniveau se, hvor mange penge man fx har lagt på dagligvarer, tøj og benzin.

Forbrugsoverblik

 

Digitalt underskriftsrum

BEC lancererede Digitalt underskriftsrum i Netbank i november 2011.Med en digital underskrift kan bankkunden signere dokumenter i Netbank. 

Nemt og tilgængeligt
Med digitalt underskriftrum bliver det nemt at underskrive aftaler med banken og lettere at være bankkunde. Det bliver nu muligt for kunden at foretage bankforretninger uden for bankens normale åbningstider. Og så er det slut med at sende papirer frem og tilbage mellem kunde og bank.

Automatisk og hurtig effektuering af aftaler og salg
Den digitale signering effektuerer aftaler og salg automatisk og hurtigt. Det sparer tid for både kunde og bank, og store besparelser på papir, porto og kuvertering.

Til at begynde med kan man signere aftaler til lån og kreditter uden sikkerhed med én privat underskriver i Netbank. Det er blot fase 1.

Håndtering af elektroniske kontrakter

Netbanken har et modul til håndtering af elektroniske kontrakter, hvor pengeinstituttet automatisk kan administrere slutkunders Netbankaftaler samt styre adgangen til Netbankens funktioner.

Stylesheets tilpasser Netbanken til bankers eget design

Ved hjælp af stylesheets bestemmer bankerne selv udseendet på funktionerne i BEC’s Netbank. Banken kan på denne måde tilpasse Netbanken, så den passer til bankens egen designlinje.

Sikkerhedselementer i BEC's Netbank

BEC’s Netbank er bygget op omkring følgende sikkerhedselementer:

Fortrolighed og integritet Al kommunikation i Netbanken er krypteret
Uafviselighed Alle økonomisk bindende transaktioner gennemføres uafviseligt via digital signatur
Autencitet

For at sikre, at kommunikationen alene sker mellem BEC's kunde og slutkunden, kan slutkunde bekræfte betalingsoplysningerne i Netbank med sin mobiltelefon.

Et år uden indbrud i NetbankNemid

Serviceopkrævning i Netbank

Med Serviceopkrævning i Netbank er det nu muligt for bankernes kunder selv at varetage den daglige administration og opkrævning af kontingenter og afgifter for deres forening eksempelvis andelsboligforening, sportsforening eller klub.

SMS-Service

SMS-service er et selvbetjeningssystem, hvor slutkunder via en mobiltelefon med SMS-mulighed fx kan foretage saldoforespørgsler og overførsler på egne konti. SMS-Service understøttes af teleabonnementer eller taletidskort hos TDC, Sonofon, Telia eller Orange. Slutkunder hos andre selskaber kan bruge SMS-service, hvis selskabet benytter sig af de ovennævnte selskabers mobiltelefonnet.

SMS i overtræksbehandlingen

En løsning, som optimerer kommunikationen mellem bank og kunde i forbindelse med overtræk på kontoen. En SMS kan afsendes direkte fra overtrækssystemet til kunden, hvis kontoen er overtrukket. Beskederne skal supplere bankens servicebreve om overtræk til kunderne.

Telefonservice

TelefonService giver slutkunder mulighed at foretage enkle banktransaktioner via en almindelig trykknaptelefon.

Info-Service

Via Netbank kan slutkunder tilbydes automatiske e-mails eller SMS, når bestemte hændelser opstår - fx 'Nettoløn på plads i Lønservice'eller 'saldo mindre end xxxx kr.'

I tidsrummet mellem kl. 8.00 og 22.00 sendes informationen som en e-mail eller SMS umiddelbart efter at hændelser som fx ’Kort spærret’ eller ’Overskydende skat indsat’ har fundet sted. Herefter samles informationerne op og sendes den efterfølgende dag.

Salgssignaler

Salgssignaler i Netbank giver netbankbrugeren mulighed for at bestille et møde med sin rådgiver via Netbank.
 

For mere information om Netbank kontakt BEC Salg 

Case

Lettilgængelig bank med Mobilbank

Handelsbanken var værkstedsbank på Mobilbank projektet og var en af de første banker, der fik Mobilbank fra BEC.
Læs mere

Forbrugsoverblik

BEC lancerer snart Forbrugsoverblik i Netbank. Med Forbrugsoverblik får bankkunden indsigt i sit eget forbrugsmønster med en grafisk præsentation af forbruget.

Læs mere om Forbrugsoverblik 

 

 

BEC Mobilbank

Mobilbank

BEC har lanceret en Mobilbank-app til både iPhone og Android
Læs mere om BEC's Mobilbank