Lettilgængelig bank med Mobilbank
Med BEC’s Mobilbank er det nu muligt for bankernes kunder at komme på Netbank fra deres iPhone. Løsningen giver et hurtigt overblik over ens økonomi, og man kan bl.a.se de seneste bevægelser og flytte penge mellem konti.
Mobilbank til Handelsbankens kunder
Handelsbanken har som værkstedsbank været involveret i udviklingen af BEC’s Mobilbank.
Chef for privatområdet Lenette Kok Neesbye- Hansen fortæller: - Vi skal være tilgængelige for vores kunder. Kunderne er allerede i dag mobile, og det vil vi se mere af fremover. Med mobilbank får vores kunder adgang til selvbetjening, når som helst og hvor som helst. Og kunderne efterlyser mobilbank.
Lenette uddyber: - Vi har oplevet et kraftigt pres fra filialer og kunder om at få mobilbank. Har man som bank ikke en mobilbank, så er kunderne videre.
- Mobilbank er et produkt, som markedsfører sig selv. På vores hjemmeside kunne vores kunder tilmelde en sms-service med besked om, når vores app til iPhone og Android var klar. De første tilmeldinger skete umiddelbart efter, kunderne fik muligheden, siger Lenette og fortsætter: - Vi ser frem til at løbe videre med BEC og få flere funktionaliteter bl.a. depotoversigt og betaling af regninger.
Læs om BEC’s Mobilbank
Lenette Kok Neesbye-Hansen, chef for privatområdet, Handelsbanken
- Vi er flere både små og store banker, der skal have Mobilbank. Så løsningen er lavet med det in mente. Er vores kunder på ferie i Danmark, hvor vi ikke har en filial, vil de med funktionen ’find nærmeste hæveautomat’ altid kunne finde en hæveautomat, fortæller Handelsbankens chef for privatområdet, Lenette Kok Neesbye-Hansen.
